Q&A
ご利用について
- 利用可能時間は何時から何時までですか？
９時～１７時となっておりますが、詳しくは営業担当者または新規事業部 脇本までお問い合わせください。
- 予約時間より早く終了した場合の返金は可能ですか？
返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 曜日・時間を固定した定期利用は可能ですか？
ご利用可能です。ただし既にご予約を頂いている場合がございますので、ご希望をお聞かせください。
- 早朝・深夜・土日・祝日の利用は可能ですか？
申し訳ございません、早朝・深夜のご利用はご遠慮いただいております。
土日・祝日のご利用は承っております。- クッキングの撮影は可能ですか？
申し訳ございません、ご遠慮いただいております。
- 楽器の演奏や音楽を流すことは可能ですか？
大音量での楽器の生演奏や音楽を流すことはご遠慮いただいております。
ＢＧＭ程度のみ可能です。- 追加料金が必要なことはありますか？
ご希望の内容により追加料金が発生する可能性もございますので、営業担当者または新規事業部 脇本までご相談ください。
スタジオについて
- 何名まで利用できますか？
４～５名のご利用を目安としてください。
- 控え室はありますか？
撮影スペースと別に、大型モニターを備えた待機スペースがございます。
個室での控え室はございませんのでご了承ください。- インターネット回線の品質について教えて下さい。
300Mbps以上の安定した回線をお使いただけます。WiFiも同様にお使いいただけます。
- 駐車場はありますか？
駐車場はございません。
電車でのご利用をお勧めしております。最寄りの駅は、淡路町駅（丸ノ内線）、
神田駅（JR・銀座線）、秋葉原駅（JR・日比谷線）となります。- セットを持ち込んでの撮影は可能ですか？
内容によって可能な場合がございますので、あらかじめご相談ください。
- 撮影用機材はこちらで準備が必要ですか？
当スタジオでご用意いたします。照明・4Kカメラ等、プロ仕様の機材で撮影させていただきますので、安心してお任せください。
- 利用時間は何時間ですが？
基本は４時間でのご利用をお願いしておりますが、詳細については営業担当者または新規事業部 脇本までお問い合わせください。
- 当日のオペレーションもお願いできますか？
当スタジオでのご利用には、配信オペレーターによるサポートがセット料金に含まれております。
お客様は収録内容に集中していただけます。- 複数名の登壇者にも対応できますか？
２台のカメラによるマルチアングルに対応しております。使用するカメラを増やすなどにより別途料金が発生する場合もございます。
スイッチングも可能ですので、事前お打ち合わせをお願いしております。- オンライン配信はどのような方法がありますか？
一般的なライブ配信のほか、スタジオで撮影した動画の配信、参加者全員がオンライン参加でのセミナー等もお手伝いしております。
形式や開催規模など、お気軽にご相談ください。- Zoom以外の配信は可能ですか？
当スタジオではZoomの他にも、Teams 、Webex、コクリポ、YouTube、Vimeo、といった各種配信サービスのアカウントをご用意しております。
- オンラインセミナーに参加できなかった方への見逃し配信をしたいのですが。
当スタジオ保有のYouTube、Vimeoアカウントの他、外部プラットホームも別途料金となりますがご利用いただけます。
- 映像や音声の編集はお願いできますか？
プランごとに以下の編集をご提供いたします。
簡易動画編集：不要箇所のカット、BGM追加など
しっかり編集：上記に加え テロップ入れ、トリミング、アングル切り替えなど詳しくは営業担当者または新規事業部 脇本までお問い合わせください。
- 出張配信は可能ですか？
当スタジオを使用しない配信もお手伝いいたします。
詳しくは営業担当者または新規事業部 脇本までお問い合わせください。- お弁当はお願いできますか？
はい、手配いたします。事前に数量をご連絡ください。
- 喫煙所はありますか？
喫煙所はございません。
予約について
- 予約の空き状況・料金に関して知りたいです。
（現在ウェブサイトを準備中ですが、）お調べしますので候補日をお聞かせください。
- 予約をするにはどうすればいいですか？
ウェブサイトのお問い合わせフォームからご予約いただくか、営業担当者、新規事業部の脇本までお問い合わせください。
- 事前のスタジオ見学は可能ですか？
承っております。ご希望の日時を営業担当者または脇本までお問い合わせください。
- スタジオ見学時のテスト配信は可能ですか？
申し訳ございません、ご遠慮いただいております。
ご利用時間内にテストをお願いしております。- 仮予約できますか？
仮予約は可能です。営業担当者または新規事業部 脇本とお打ち合わせください。
- キャンセル待ちはできますか？
お約束出来かねます。
料金について
- 支払いはどうすればいいですか？
ご請求書を発行いたします。月末締め、翌月末までお支払いください。
個人でのご利用の場合は、前払いでお願いしております。口座番号
三井住友銀行 神田支店 当座預金 0262195 二ホンインサツ（カ
みずほ銀行 神田支店 当座預金 0118718 二ホンインサツ（カ
三菱UFJ銀行 秋葉原支店 当座預金 0190938 二ホンインサツ（カ
りそな銀行 早稲田支店 普通預金 1593310 二ホンインサツ（カ- 使用料について相談したい！
お気軽にご相談ください。
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